Barrierefreiheit im Web: Mehr Reichweite und bessere Nutzererfahrung.

Am 28. Juni 2025 tritt in Deutschland das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft – eine gesetzliche Maßnahme, die Unternehmen dazu verpflichtet, Websites und Webshops barrierefrei zu gestalten. Ziel dieses Gesetzes ist es, Menschen mit verschiedenen Einschränkungen, wie Sehbehinderungen, Gehörlosigkeit oder motorischen Einschränkungen, einen uneingeschränkten Zugang zu digitalen Inhalten zu ermöglichen.

Wer ist betroffen?

Das neue Gesetz betrifft grundsätzlich Unternehmen im B2C-Bereich also Anbieter:innen von Dienstleistungen, die sich direkt an Endkund:innen richten – wie Ärzt:innen, Friseur:innen oder auch Onlineshops, die Online-Terminbuchungen oder Kontaktformulare anbieten.

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Es gibt jedoch auch Ausnahmen: Private Websites und rein geschäftliche (B2B) Angebote sind nicht betroffen. Auch Kleinunternehmen, die weniger als 10 Mitarbeitende haben und einen Jahresumsatz von unter 2 Millionen Euro erzielen, müssen keine Barrierefreiheit umsetzen.

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Wird die Barrierefreiheit nicht eingehalten, kann eine Marktüberwachungsbehörde Maßnahmen ergreifen: Zunächst wird eine Aufforderung zur Beseitigung der Barrieren ausgesprochen. Wird diese nicht befolgt, kann die Behörde die Einstellung des elektronischen Geschäftsverkehrs anordnen. Darüber hinaus sind auch Bußgelder in Höhe von mehreren tausend Euromöglich.

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amce studios Checkliste: Das muss für eine Website beachtet werden.

Damit eine Website für alle zugänglich wird, sollten einige Elemente optimiert werden:
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• ‍Bilder und Grafiken:
  Alle Bilder und Grafiken sollten mit Alt-Texten versehen werden, um Menschen mit Sehbehinderungen den Zugang zu ermöglichen.‍
• Videos und Audiodateien:
  Mit der Integrierung von Untertiteln, Audiodeskriptionen und gegebenenfalls Gebärdensprachvideos kann Gehörlosen und Schwerhörigen der Zugang zu Websites erleichtert werden.‍
• Texte und Struktur:
  Einfache Sprache und eine klare Strukturierung der Überschriften fördern das Verständnis und erleichtern die Navigation.
• Kontraste und Lesbarkeit:
  Ausreichende Farbkontraste verbessern die Lesbarkeit und tragen insbesondere für Menschen mit Sehbehinderungen zur besseren Wahrnehmbarkeit der Inhalte bei.‍
• Tastaturbedienung:
  Eine Website, die vollständig mit der Tastatur bedienbar ist, erleichtert Nutzer:innen mit motorischen Einschränkungen den Zugang.‍
• Multisensorische Informationsweitergabe:
  Informationen sollten nicht nur visuell, sondern auch auditiv bereitgestellt werden, um die Nutzbarkeit der Website zu optimieren.

Vorteile einer barrierefreien Website:‍

Die Vorteile einer barrierefreien Website gehen über gesetzliche Anforderungen hinaus: Sie verbessert die Bedienbarkeit für Menschen mit Behinderungen und optimiert die Benutzererfahrung für alle Nutzer:innen.

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Durch die Zugänglichkeit für Menschen mit Einschränkungen wird eine größere Zielgruppe erreicht, einschließlich potenzieller Kund:innen, die Schwierigkeiten mit nicht-barrierefreien Websites haben.

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Barrierefreie Websites sind insgesamt benutzerfreundlicher und übersichtlicher, was allen zugutekommt.

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„Design spielt eine zentrale Rolle bei der Barrierefreiheit. Es geht darum, eine benutzerfreundliche Struktur zu schaffen, die visuell zugänglich und einfach zu navigieren ist, unabhängig von den individuellen Bedürfnissen der Nutzer. Die WCAG 2.1 bieten dabei klare Richtlinien, wie diese Anforderungen effektiv umgesetzt werden können.“